Senior Sistemas Ganha Redução de Custos com Conta Mínima

A Senior Sistemas, empresa de Blumenau que oferece soluções em sistemas de gestão empresarial, é cliente da Conta Mínima há três anos.

A relação entre as empresas surgiu no momento em que a Senior Sistemas buscava maneiras de reduzir e controlar melhor os seus custos com telefonia e implementar maior nível de gestão.

No vídeo a seguir, Adriano Polidoro, gestor de TI, fala sobre sua experiência na utilização dos serviços da Conta Mínima:

 

 

Antes de dispor dos produtos e serviços da Conta Mínima, a empresa utilizava controles manuais para gerenciar seus custos com telefonia. Essa prática exigia pessoas se dedicando em tempo integral. Junto a isso, era normal a ocorrência de erros em função da grande quantidade de chamadas efetuadas pela empresa.

Ao usufruir das soluções da Conta Mínima, a Senior Sistemas passou a contar com várias vantagens, dentre as quais Adriano destaca:

 

Contestação de Contas

O primeiro passo foi a auditoria das faturas. Esse serviço consistiu no levantamento do histórico de gastos com as operadoras telefônicas nos últimos 5 anos.

De posse dessas informações, foi possível confrontar os gastos da Senior Sistemas com os contratos firmados. Isto permitiu a contestação de várias contas telefônicas, devido a erros das operadoras.

Como resultado desse processo, a Senior Sistemas conseguiu recuperar valores anteriores já pagos às operadoras.

Depois de implementada a solução de gestão de telefonia da Conta Mínima, o processo de contestação passou a ser feito no mesmo período em que a fatura é gerada, antes mesmo de efetuar o pagamento. Garantindo, assim, maior eficiência no controle de gastos.

 

Automação integrada com ERP e BI

Com a implementação dos serviços e do software do Conta Mínima, os controles de gestão de telefonia foram automatizados. Além disso, houve uma integração com os Sistemas de Gestão da empresa (ERP e BI).

Esse processo garantiu maior eficiência, agilidade e confiabilidade, além de economia de recursos, visto que não houve mais necessidade de designar pessoas para a execução desse trabalho.

 

Rateios de contas telefônicas

Com a integração do software da Conta Mínima aos seus Sistemas de Gestão, a Senior Sistemas passou a ter maior controle sobre os custos, uma vez que o rateio para cada área passou a acontecer de forma automática.

Desse modo, cada gestor passou a analisar os custos com telefonia de sua área de maneira tempestiva. Assim, tornando-se mais fácil definir metas e implementar controles visando a redução.

 

Tratativas junto às operadoras

Além do software e da gestão dos custos com telefonia, a Conta Mínima oferece um serviço especializado, inclusive na tratativa com as operadoras.

Toda as interlocuções com as operadoras são efetuadas pela Conta Mínima, desde a necessidade de portabilidade até transações mais complexas.

 

Conta Mínima e Senior Sistemas: Uma parceria de sucesso

Depois que passou a contar com nossas soluções, a Senior Sistemas passou a ter maior controle e mais transparência dos gastos com telefonia.

A integração entre os sistemas possibilitou uma maior agilidade e confiabilidade no processo de rateio que, somados à gestão da Conta Mínima, possibilitou a redução dos custos com telefonia.

 

Gostaria de conhecer mais sobre as soluções de gestão de telefonia da Conta Mínima?

 

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